GDPR

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens van personen binnen België.
Het omvat gegevensverwerking bij het leveren van goederen of diensten aan Belgische gebruikers en gedragsvolging, zelfs als de verwerking buiten de EU plaatsvindt.
Strikt persoonlijke of huishoudelijke activiteiten vallen buiten dit beleid.

2. Verwerkingsprincipes

Alle gegevensverwerking volgt de volgende principes:

  • Rechtmatigheid, loyaliteit en transparantie

  • Duidelijke en specifieke doeleinden

  • Minimalisatie en nauwkeurigheid van gegevens

  • Beperkte bewaartermijn

  • Integriteit en vertrouwelijkheid

Deze principes zijn in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de relevante Belgische wetgeving.

3. Recht op informatie

Gebruikers hebben het recht te weten hoe hun persoonlijke gegevens worden verzameld en gebruikt, en kunnen deze informatie te allen tijde inzien.

4. Recht op correctie

Gebruikers kunnen verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren om de juistheid te waarborgen.

5. Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

Gebruikers kunnen verzoeken hun persoonlijke gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel of wanneer de wet dit toestaat.
Het bedrijf zal de gegevens verwijderen of anonimiseren.

6. Recht op beperking en bezwaar

Gebruikers kunnen verzoeken om de verwerking van hun gegevens te beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Het bedrijf zal de verwerking in overeenstemming met de wet beperken of stoppen.

7. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens in een algemeen, leesbaar formaat opvragen om deze naar andere diensten over te dragen.

8. Gegevens van minderjarigen

Voor gebruikers jonger dan 18 jaar is toestemming van ouder(s) of voogd vereist voor de verwerking van gegevens.

9. Verplichtingen van onderaannemers

Partners die betrokken zijn bij logistiek, klantenservice of technische hosting moeten:

  • Alleen gegevens verwerken volgens schriftelijke instructies

  • Beveiligingsmaatregelen implementeren

  • Gebruikers ondersteunen bij het uitoefenen van hun rechten

  • Eventuele datalekken melden

  • Verwerkingsactiviteiten documenteren

Indien nodig wijst het bedrijf een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan.

10. Gegevensoverdracht buiten de EER

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, garandeert het bedrijf passende bescherming, inclusief:

  • Door de Europese Commissie erkende adequaatheidsbesluiten

  • Gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC)

  • Aanvullende maatregelen zoals versleuteling en toegangscontrole

11. Toezicht en sancties

De Belgische gegevensbeschermingsautoriteit heeft het recht om toezicht te houden en onderzoek te doen naar gegevensverwerking.
Zij kan de verwerking opschorten of verbieden en boetes opleggen tot €20.000.000 of 4% van de wereldwijde jaaromzet, afhankelijk van welk bedrag hoger is.

12. Gegevensbeveiliging

Luna Trade neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van persoonlijke gegevens te waarborgen en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of verlies te voorkomen.

13. Doeleinden van gegevensverwerking

Verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Orderverwerking en klantenservice

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Verbetering van de website-ervaring en personalisatie van diensten

14. Bewaartermijn van gegevens

Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang nodig is voor het bereiken van het verwerkingsdoel.
Gegevens die deze termijn overschrijden, worden veilig verwijderd of geanonimiseerd.

15. Contactgegevens

Gebruikers kunnen hun GDPR-rechten uitoefenen of vragen stellen via:

Deze website is eigendom van LUNA TRADE, LLC

  • Bedrijfsnaam: LUNA TRADE, LLC

  • Adres: 121 NORTHEAST 34TH STREET 2216, MIAMI, FL 33137 CA, États-Unis

  • EIN: 88-3678592

  • Telefoon: +1 9163001813

  • E-mail: info@lunatradeeu.com

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)

Het bedrijf garandeert een reactie binnen 24 uur, om Belgische klanten GDPR-conform advies en ondersteuning te bieden.